Regulamin sklepu internetowego A2 – sklep i hurtownia
1. Informacje o sklepie
Sklep internetowy działa pod adresem: https://a2sklepihurtownia.pl.
Właściciel: A2 – Anna Gieratowska, ul. Krakowskie Przedmieście 15, 21-080 Garbów.
NIP: 7962573961
Kontakt: a2.sklepihurtownia@vp.pl, tel. 538 678 797.
2. Korzystanie ze sklepu
Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z przeglądarką, dostęp do Internetu oraz aktywny adres e-mail.
Zakupów można dokonać bez rejestracji lub z założeniem konta.
3. Składanie zamówień
Klient wybiera towary i dodaje je do koszyka.
Wypełnia formularz zamówienia i wybiera sposób dostawy oraz płatności.
Zatwierdzenie zamówienia oznacza złożenie oferty zakupu.
Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez sklep (e-mail).
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia sklep zwraca wpłacone środki.
4. Ceny i płatności
Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatki.
Dostępne metody płatności oraz koszty dostawy są podane w koszyku i w odpowiednich zakładkach na stronie sklepu.
Przy płatności przelewem zamówienie należy opłacić w ciągu 3 dni.
5. Dostawa
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich oraz poprzez odbiór osobisty.
Szczegółowe koszty i czas realizacji dostępne są na stronie sklepu.
Zamówienia wysyłane są standardowo w ciągu do 3 dni roboczych, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
6. Odstąpienie od umowy (zwrot)
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Oświadczenie można wysłać e-mailem lub pocztą.
Towar należy zwrócić na własny koszt w ciągu 14 dni.
Sklep zwraca cenę towaru oraz koszt najtańszej dostępnej formy dostawy.
Wyjątki od zwrotu
Zwrot nie przysługuje m.in. dla towarów:
personalizowanych,
szybko psujących się,
zapieczętowanych produktów po otwarciu,
połączonych trwale z innymi rzeczami. Pełna lista wyjątków wynika z ustawy o prawach konsumenta.
7. Reklamacje
Sklep dostarcza towary zgodne z umową.
Reklamacje można składać e-mailem lub listownie.
Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni.
Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
8. Konto klienta
Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
Konto umożliwia zapis danych adresowych i przegląd historii zamówień.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta, kontaktując się e-mailem.
9. Dane osobowe
Administratorem danych jest właściciel sklepu.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.
10. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych w sklepie stosuje się prawo polskie.
Regulamin może być zmieniany, a zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.